Oprava myčky nádobí svépomocí: rozbor poruch a chyb + nuance odstranění

Pokud se myčka rozbila, nespěchejte volat servisní centrum. Je možné, že potíž lze odstranit svépomocí, bez dodatečných nákladů.

K tomu je třeba provést diagnostiku a zjistit příčinu poruchy. Chybový kód a vysvětlení v návodu napoví, zda je možné provést opravu myčky nádobí svépomocí, nebo bude přece jen nutné zavolat odborníky.

A jak správně určit příčinu poruchy a co lze podniknout v konkrétním případě? Všechny tyto otázky podrobně rozebereme v našem článku, přičemž se zaměříme na běžné typy závad a způsoby jejich odstranění.

Postup řešení problémů s novou myčkou

Opravárenské činnosti není vhodné zahajovat, aniž byste zkontrolovali lhůty záručního servisu myček nádobí. Nejčastěji výrobce poskytuje 1 rok záruky, ale odpovědné společnosti prodlužují dobu bezplatné opravy nebo výměny až na 5 let.

Pokud se myčka porouchala během prvního roku provozu, nedoporučuje se provádět samostatnou demontáž nebo výměnu náhradních dílů. Měli byste se ihned obrátit na obchod, kde byla myčka zakoupena, a upřesnit pravidla opravy.

Během nákupu myčky nádobí je vhodné se informovat i o lhůtách záručního servisu. Pokud nejsou uvedeny v kartě produktu, měl by prodavač-konzultant poskytnout úplné informace.

Přibližný postup kroků:

• podání žádosti o záruční opravu – v obchodě nebo servisním centru by měli poskytnout speciální formulář nebo jej vyplnit sami;
• výběr vhodného času pro odvoz techniky;
• sepsání předávacího protokolu při odvozu;
• v případě zájmu – podání žádosti o poskytnutí náhradního zboží.

Poslední bod je uveden v zákoně „O ochraně práv spotřebitele“ (čl. 20). Žádost se předává zástupcům obchodu proti podpisu, originál si ponechává kupující. Místo rozbité techniky je vydáváno nové zařízení stejné třídy po celou dobu opravy.

Pokud přístroj váží 5 kg a více, o jeho dopravu do servisního střediska se stará obchod. Myčky nádobí patří do kategorie spotřebičů s bezplatnou přepravou.

Ne vždy je však třeba spěchat s odevzdáním spotřebiče do opravy. Aby se zdánlivě správné úkony nestaly omylem, nejprve zkontrolujte, zda je připojení myčky provedeno správně. Myčka nádobí například nemusí fungovat, protože jste zapomněli zapojit zástrčku do zásuvky nebo otevřít kohoutek přívodu vody.

Pokud jste instalaci a připojení myčky nádobí prováděli vlastními silami, nebude na škodu zkontrolovat, zda je vše správně připojeno. Hlavní nuance vlastního připojení jsme uvedli v následujícím článku.

Je nutné zkontrolovat, zda je elektroinstalace v pořádku a zda je zapnutý jistič v bytovém rozvaděči. Přívod proudu do zásuvky lze ověřit pomocí jiného elektrického spotřebiče.

Pokud jsou všechny kroky připojení provedeny správně, ale nový spotřebič neplní svůj úkol nebo pracuje s přerušením, doporučujeme využít záruční servis.

Typické poruchy a doporučení k opravě

U spotřebičů, jejichž záruční doba skončila, je to jednodušší – lze je rozebrat, pokusit se samostatně vyměnit drobné díly, a pokud máte dostatek zkušeností, provádět i složitější opravy.

Podívejme se na nejčastější problémy, se kterými se setkávají majitelé myček nádobí, a zjistěme, jak zprovoznit tyto nepostradatelné pomocníky.

Problém #1 — špatná kvalita mytí

Pokud vaše myčka nádobí myje nádobí špatně a nedůkladně – hledáme příčiny „nesprávného chování“.

Bělavé šmouhy na talířích, zbytky jídla rozmazané po dně hrnce, sklenice ztrácející průhlednost – to vše jsou známky nekvalitního mytí.

Objevují se při porušení pravidel provozu myčky nebo nesprávném výběru mycích prostředků. Doporučení pro výběr nejlepších mycích prostředků jsme uvedli zde.

Také příčinou špatného čištění bývá často včasné neprovedení čištění filtrů.

Jednodušší je začít kontrolu prohlídkou vnitřních povrchů a dílů. Je nutné odšroubovat filtry, sejmout postřikovací ramena, vše důkladně vyčistit kartáči pod tekoucí vodou a nasadit zpět.

Jak to probíhá:

Filtrační síťka na přívodní hadici vody také potřebuje pravidelné proplachování. Pokud se ucpe částečkami nečistot, tlak vody slábne a nádobí je špatně opláchnuté.

Nesprávně zvolené mycí prostředky nebo porušení dávkování také ovlivňují kvalitu mytí.

Nedostatek leštidla způsobuje, že na skleněném a keramickém nádobí zůstávají šmouhy od prášku. Stejný výsledek má použití prostředků, které nejsou určeny pro použití v myčkách nádobí.

Pečlivě si prostudujte návod k myčce, zejména část věnovanou mycím prostředkům, a také si přečtěte doporučení výrobců tablet „3 v 1“, prášků a leštidel.

Špína na nádobí může zůstávat také kvůli špatné přípravě silně znečištěných pánví a hrnců. Pokud neodstraníte velké, tvrdé, přischlé kusy jídla, část z nich zůstane nebo se dostane do sousedních přihrádek.

Je nezbytné dodržovat pořadí ukládání doporučené výrobcem – šálky umístit do horního koše, talíře do středního a velkorozměrové nádobí do spodního. Pokud tuto schéma porušíte, silně znečištěné nádobí se nedostane dostatečné péče.

Problém #2 — uvnitř těla myčky zůstává voda

Malá kaluž na dně mycí komory je známkou normálního fungování myčky.

Určité množství kapaliny je nezbytné k udržení určité úrovně vlhkosti – díky ní těsnění z pryže nevysychají a zůstávají déle pružná. Ale nadbytek vody je signálem poruchy myčky.

Pokud je hladina vody ve vaničce vyšší než 1 cm a v zakalené kapalině plavou zbytky jídla, je třeba hledat příčinu poruchy v systému odčerpávání odpadu.

Hlavních příčin stagnace vody ve vaničce je několik:

• vypouštěcí hadice je připojena příliš vysoko, což způsobuje, že voda nespěchá opustit mycí komoru; je nutné snížit odvod na výšku 35-45 cm;
• ucpání vzniklé kvůli nesprávné údržbě – přibližně jednou za 1-2 týdny je třeba čistit filtry;
• čerpadlo – porucha funkce odčerpávacího zařízení;
• senzor – porucha snímače hladiny vody.

Pokud lze první dvě příčiny odstranit svépomocí, s druhými mohou nastat potíže. Rozbité senzory nebo čerpadlo vyžadují výměnu.

Nejlepším řešením je pozvat odborníka z servisního střediska k podrobné diagnostice a výběru vhodné náhradní součásti.

Oba typy dílů (čerpadlo a senzor) mohou být originální nebo alternativní. Originální jsou obvykle dražší, čínské alternativy levnější.

Nicméně při snaze ušetřit nepodceňujte kvalitu náhradních dílů – raději si předem přečtěte recenze a poraďte se s pracovníkem servisu.

Problém #3 — neočekávané vypnutí myčky

Myčka, která přestala pracovat před koncem cyklu, je varovným signálem. Ojedinělý případ lze přičíst poruše elektronického systému nebo skokové změně napětí, ale pravidelné zastavování naznačuje nejspíše problémy s napájením.

Pro začátek můžete zkusit restart – stiskněte tlačítko „zap.“ po 20-30 sekundách. Pokud se mycí proces spustil, napětí v síti se stabilizovalo.

Pokud je síť slabá a občas dochází k přetížení, je lepší investovat do stabilizátoru – tím předejdete možným poruchám a ušetříte součásti stroje.

Příčinou dočasné absence napětí v síti mohou být elektrické instalace – zásuvky, rozdvojky nebo filtry.

„Prostředníkům“ mezi zásuvkou a napájecím kabelem je třeba se vyhnout, raději použijte přímé připojení. Pokud však přesto používáte síťový filtr, vybírejte zařízení s pojistkou.

Často dochází k vypnutí kvůli poruše topného tělesa – na obrázku na něj ukazuje šipka. Silná vrstva vodního kamene nebo proražení vede k přetížení a myčka se automaticky vypne.

Pokud jste již dříve vyměnili topné těleso v boileru nebo pračce, zvládnete i opravu myčky. Je důležité správně vybrat díl, který je podobný tomu rozbitému, a pečlivě jej nainstalovat.

Máte myčku Bosch a má problémy s topným tělesem? Doporučujeme seznámit se s návodem na výměnu topného tělesa svépomocí.

Nejnáročnější je, když myčku neustále zastavuje řídicí modul s poruchami v programu. Opravit jej svépomocí je prakticky nemožné, proto je pro diagnostiku a opravu lepší pozvat odborníka.

Problém #4 — neregulovatelný odtok vody

Tuto závadu si lze všimnout ne hned. Motor a čerpadlo stroje jsou neustále v chodu, voda přitéká dovnitř a ihned opouští mycí komoru, přičemž nádobí zůstává stále špinavé.

Pokud se podíváte na vodoměr studené vody, problém lze odhalit rychleji – natáčí litry, které se zbytečně vypouštějí do kanalizace.

Pokud jsou senzory v pořádku, na displeji se objeví chybový kód. U různých značek se liší. Například myčky Bosch zobrazují kód E15 – aktivace systému „Aquastop“, který chrání před úniky vody.

Někdy však systém elektronického řízení nereaguje a je třeba usuzovat podle nepřímých znaků – odtoku vody, chodu čerpadla.

Při poruše ventilu přívodu vody se proces plnění a vypouštění stává nekonečným. Voda přitéká dovnitř, ale nepřichází signál k zastavení. Vzniká přelití, které je odstraněno automatickým zapnutím čerpadla.

V takových případech lze provést jednu z následujících akcí:

1. Uzavřít přívod vody.
2. Odpojit přívod elektrické energie.
3. Dostat se k místu připojení přívodní hadice.
4. Odpojit hadici, sejmout filtr.
5. Najít ventil a zkontrolovat jeho funkčnost.

Pro kontrolu se používá multimetr. Sondy se připojí ke kontaktům přívodního ventilu a změří se odpor. Norma je 500-1500 ohmů, jiné hodnoty indikují závadu. Poškozený díl je třeba vyměnit.

Dalším důvodem je porucha elektroniky. Oprava je v silách každého, kdo dokáže přepájet triak čerpadla nebo provést podobné úkony. V opačném případě je lepší obrátit se na servisní centrum.

Problém #5 — neprobíhá sušení nádobí

Zbývající kapky vody na nádobí se mohou změnit v nevzhledné skvrny a šmouhy, proto je třeba nádobí pečlivě usušit. Pokud myčka nádobí pravidelně nádobí nesusušuje, zjišťujeme příčiny svépomocí.

Nejrozšířenějším typem sušení v myčkách nádobí nízké a střední třídy je kondenzační.

To znamená, že nádobí usychá za přirozených podmínek a pomáhá mu pouze ohřátý korpus po mytí. Jakmile kov vychladne, proces sušení se zpomalí. Aby se prodloužil, dvířka myčky se pootevřou.

Lze použít ručník a všechny talíře ručně utřít, ale je lepší zjistit, proč sušení nefunguje, a pokud možno problém odstranit.

První příčinou je porucha topného tělesa nebo teplotního čidla. Oprava nepřinese velký úspěch, proto je lepší tyto díly ihned vyměnit. Při výměně v servisním centru někdy poskytují záruku 6 měsíců na nově nainstalovaný díl.

Druhou příčinou je ventilátor. Týká se to myček vybavených turbosušením. Pokud ventilátor selže, nucený přívod horkého vzduchu se zastaví a nádobí zůstává vlhké.

Řešením je výměna ventilátoru. Může se nacházet jak v horní, tak v dolní části mycí komory, u některých modelů i z boku.

Při výběru nového je třeba zohlednit značku a model myčky. Neoriginální díl nebude plně plnit svůj úkol, proto se snažte vybrat analog rozbitého zařízení odpovídající technickým parametrům.

Problém #6 — myčka hlasitě hučí

To je jedna z nejčastějších stížností spotřebitelů při předávání myčky nádobí do opravy. Hlasitý hluk, který není typický pro funkční myčku, signalizuje selhání některého dílu.

Hlavní příčiny jsou dvě: opotřebilo se ložisko cirkulačního čerpadla dodávajícího vodu, nebo selhala odvodňovací pumpa.

Pro výměnu ložiska je třeba vyjmout čerpadlo provedením následujících kroků:

• odpojíme elektrické napájení;
• demontujeme vanu;
• odšroubujeme čerpadlo a povolíme svorky;
• opatrně odpojíme vodiče a hadice.

Po sejmutí čerpadla jej rozebereme, abychom se dostali k ložisku. Nejprve sejmeme topné těleso, poté odstraníme oběžné kolo a kotvu.

Bohužel, díly moderních levných myček se nevyznačují spolehlivostí a jsou schopny pracovat v průměru 3–4 roky. Poté dochází k další výměně opotřebovaných částí.

V hloubce, pod ostatními součástmi, se nachází ložisko. Pod ním je těsnění, které je také spotřební materiál. Pokud je opotřebované, je lepší ho ihned vyměnit, jinak bude nutné později znovu rozebrat čerpadlo.

Vyjmeme „klepající“ ložisko a na jeho místo vložíme nové. Montáž provedeme v opačném pořadí.

Instalace nového čerpadla probíhá stejným způsobem: demontujeme staré zařízení, najdeme závadu a pokud je závažná a neopravitelná, provedeme výměnu. Pro usnadnění práce lze stroj položit na bok, pokud to podmínky umožňují.

Problém #7 — po mytí se nesplachuje pěna

Proces čištění nádobí je uspořádán tak, že nejprve do komory vstupuje mycí prostředek, poté oplachovací prostředek a nakonec jsou všechny zbytky látek smyty vodou.

Pokud po skončení cyklu zůstávají na dně komory, na stěnách nebo v koších zbytky pěny – svědčí to buď o nesprávném používání mycích prostředků, nebo o chybě v nastavení.

Někteří uživatelé nešetří práškem, nedodržují jeho dávkování, a oplachovací prostředek naopak nepoužívají. Výsledkem je, že se pěna špatně splachuje, zůstává na nádobí a na prvcích spodní části.

Aby se předešlo nadměrné tvorbě pěny, je třeba prostudovat návod, zapamatovat si dávkování a řídit se doporučeními výrobce.

Řada modelů není určena pro použití tablet „3-v-1“. Výsledkem je, že myčka nesprávně rozpozná prostředek a do konce cyklu se nestihne zcela rozpustit.

Pokud je funkce používání univerzálních tablet přítomna, ale dříve byly vkládány jednotlivé prostředky, je třeba změnit nastavení myčky. Jak se to provádí, je podrobně popsáno v návodu.

Příčinou nadměrné pěny ve spodní části boxu může být také ucpaný filtr. Zbytky jídla brání odtoku vody, zejména pěnné, v důsledku čehož její část na konci cyklu zůstává na dně. Situaci zlepší jednoduché vyčištění filtru.

Elektronické nápovědy o typu poruchy

Moderní modely jsou vybaveny množstvím senzorů, které kontrolují většinu procesů. Jsou umístěny na vnitřní straně těla, u ventilů, za stěnami a citlivě reagují na hladinu vody a změny teploty.

Jakmile nastane nouzová situace, senzory vysílají signál, sepne relé a zastaví proces mytí. Na elektronický displej se zobrazí chybový kód myčky nádobí, podle kterého lze určit příčinu jejího zastavení.

Nelze používat kódy jedné značky k určení poruch druhé – u různých výrobců se symboly liší. Obvykle mají alfanumerická označení.

Seznam kódů lze nalézt na konci návodu, v části o opravách. Obvykle má podobu tabulky, do které jsou zaneseny samotné symboly, seznam poruch a doporučení k jejich odstranění.

Fragment tabulky s kódy modelu Bosch SMV44IX. Vysvětlivky z posledního sloupce pomáhají vyřešit problém, aniž byste museli volat odborníky

Někdy autodiagnostika vydá kód označující několik příčin najednou – budete muset postupně prověřit pravděpodobnost všech. Pokud je porucha závažná, v tabulce naleznete doporučení „obraťte se na servisní středisko“ nebo „zavolejte odborníka“.

U starých modelů, zejména těch, které prodělaly nejednu opravu, často trpí elektronika a dochází k závadám.

Pokud stroj vydá zjevně nesprávný kód, měli byste ho dát do opravy nebo uvažovat o koupi nového – kuchyňské spotřebiče, stejně jako jiné přístroje, mají omezenou životnost.

Nejčastější poruchy myček nádobí známých značek, chybové kódy a metody jejich odstranění jsme probrali v následujících článcích:

• Chyby myčky nádobí Ariston Hotpoint: chybové kódy a způsoby jejich odstranění
• Oprava myček nádobí Bosch: dešifrování chybových kódů, příčiny a odstranění poruch
• Oprava myček nádobí Electrolux v domácích podmínkách: typické závady a jejich odstranění

Závěry a užitečné video k tématu

Jak opravit topné těleso u Bosch a Siemens – chybový kód E09:

Kdy a jak se provádí výměna ventilu přívodu vody:

Samostatná oprava čerpadla – videoinstrukce:

Samostatně opravovat myčku nádobí má smysl, pokud jste si jisti svými schopnostmi nebo máte jasné pokyny výrobce. Složité poruchy, jako je selhání elektronické desky nebo motoru, je lepší přenechat kvalifikovaným odborníkům.

Výhoda obrácení se na servisní středisko – záruka na nově instalovaný díl, a výhoda vlastní výměny nebo opravy – úspora peněz.

Chcete doplnit náš materiál o informace o dalších poruchách s vysvětlením příčiny jejich vzniku a doporučeními k odstranění? Napište své poznámky níže pod tento materiál, přidejte unikátní fotografie pracovního uzlu nebo součástky, o které se ve vašem komentáři zmiňujete.

Pokud máte další otázky ohledně diagnostiky závad, neváhejte se jich zeptat našich odborníků a ostatních návštěvníků webu v bloku komentářů.