Elektrická teplá podlaha svépomocí: zařízení, technologie pokládky a schémata zapojení

Alexej Děďulin
Zkontroloval odborník: Alexej Dědjulin
Autor: Lidija Korževa
Poslední aktualizace: Červenec 2026

Druh vytápění, při kterém se teplo generuje pomocí elektrické energie, se vyznačuje jednoduchým schématem a jeho montáž zabere minimum času. Není nutné být profesionálem, abyste si zařídili elektrické podlahové vytápění svépomocí, stačí přesně dodržovat všechny body návodu.

V námi předloženém článku jsou podrobně popsány všechny typy elektrických systémů podlahového vytápění, uvedeny jejich vlastnosti, výhody a nevýhody. Pro domácí kutily jsme uvedli podrobné návody k pokládce. S ohledem na naše rady budete moci zhotovit a připojit elektrickou podlahu vlastníma rukama.

Elektrické podlahy a jejich druhy

V závislosti na použitém topném tělese se podlahy s elektrickým vytápěním dělí na 2 kategorie: s topným prvkem v podobě kabelu a s infračerveným.

Podle způsobu výroby se dělí na 4 typy:

  1. Topný kabel. Může být jedno- nebo dvoužilový, včetně samoregulačního.
  2. Topné rohože. Představují kabel na montážní síti.
  3. Fóliová. Polymerové flexibilní fólie s integrovaným infračerveným topným prvkem.
  4. Tyčové. Skládá se ze sériově spojených uhlíkových tyčí.

Teplou elektrickou podlahu se dimenzuje podle rozměrů volné části místnosti (bez nábytku). Pod nábytkem se nedoporučuje pokládat topné prvky kvůli přetížení systému v uvedených místech. Výkon podlahy se volí s ohledem na průměrnou hodnotu 0,1 kW/m². Pro různé místnosti se tento ukazatel liší.

Před zahájením práce je důležité vypočítat rozteč, se kterou se bude kabel pokládat. K tomu se vydělí plocha určená pro pokládku vytápěcího systému v m², vynásobená 100, délkou sekce v m, která je uvedena v technickém listu.

Tabulka pro instalaci elektrického podlahového vytápění
Pokud v domě není kromě podlahového vytápění žádný alternativní zdroj tepla, musí plocha zabraná systémem tvořit alespoň 70 % celkové plochy místnosti.

S argumenty a kritérii pro výběr optimálního varianty podlahového vytápění pro vás seznamuje následující článek, který doporučujeme si přečíst.

Kabelový systém vytápění

Tepelný výkon kabelového podlahového vytápění je velmi vysoký, prakticky veškerá elektrická energie se přeměňuje na teplo. Jeho sada obsahuje topný kabel, spojovací spojku, regulační a kontrolní přístroje. Kabel se pokládá jak do betonové mazaniny, tak pod podlahovou krytinu.

Kabelový systém
Elektrické podlahové vytápění může být zahřáto na 60-70 stupňů. Každý jeho typ pracuje podle speciální technologie, která má své konstrukční odlišnosti.

Zvláštnosti provozu a zařízení

V systému není žádný topný kotel, teplo vydává samotný elektrický kabel. Nejčastěji se používá jako doplňkový typ vytápění, ale pokud je dům dobře tepelně izolován, může podlaha vyhřívaná kabelem sloužit i jako hlavní zdroj tepla. Kabel se pokládá třemi způsoby: pod betonovou mazaninu, do ní a nad ni.

Je třeba jej rozmístit rovnoměrně, dodržovat vzdálenost mezi jednotlivými topnými liniemi minimálně 80 mm a nedovolit křížení, zalomení a napětí v ohybech. Během montáže lze kabel snadno poškodit, proto zkušení řemeslníci doporučují nosit měkkou obuv nebo již namontované úseky zakrýt překližkovými deskami.

Montáž elektrické podlahy v betonové mazanině

Proces instalace elektrického podlahového topení do betonové mazaniny je pracný. Výhodou tohoto způsobu je, že topný článek umístěný uprostřed mazaniny rychleji a rovnoměrněji prohřeje povrch. Technologický proces se skládá z několika kroků.

Nejprve se nalije první vrstva – to bude základ. Předtím se desky očistí. Trhliny širší než jeden milimetr se rozšíří pomocí sbíječky a vyplní se spolu s odštěpky a otvory maltou.

Deska se vyrovná do vodorovné polohy, v případě potřeby se použije hmota pro samonivelační podlahy. Po zaschnutí podkladu se nanese tekutá hydroizolace a nechá se 2 hodiny zaschnout.

Po povrchu se rozprostře tepelně izolační podložka s fóliovou vrstvou odrážející teplo. Pokud je pod místností nevytápěný prostor, zvolí se tepelná izolace o výšce 5 až 10 cm. V opačném případě postačí vrstva 2–3 cm. Spoje a styky se utěsní fóliovou lepicí páskou.

Provádí se montáž topného okruhu. V kolmém směru vzhledem ke stěně zvolené pro instalaci řídicí jednotky se namontují pásky se západkami pro upevnění kabelu. Okraje polymerových pásků musí končit ve vzdálenosti 50–100 mm od stěn.

Pokud jsou místo pásků použity montážní lišty, pak se od stěn oddálí o 200 mm. Před pokládkou podlahového topení se zkontroluje odpor kabelu pomocí testeru. Naměřené hodnoty se porovnají s údaji v technickém listu, povolená odchylka je maximálně 10 %.

Podlahové topení v koupelně
Kabelový systém podlahového vytápění je vhodný pro všechny typy místností. Je snadno instalovatelný a vyznačuje se úspornou spotřebou elektrické energie.

Výchozím bodem schématu zapojení kabelu elektrického podlahového vytápění v klasické verzi je řídicí jednotka. Položení se provádí ve tvaru „hada“ a je umístěno rovnoběžně se stěnou.

Všechny přechody na další smyčku musí být mimo hraniční lišty. Na konci u protější stěny musí být izolovaný konec. Varianta, kdy se montáž začíná od konce, je také možná.

Po úplném položení vedení se mezi smyčkami instaluje teplotní čidlo do kovové ohebné trubky. Vodiče se vedou směrem k liště a poté k řídicí jednotce. Čidla by se neměla zazdívat do betonu – jejich vyjmutí v případě potřeby by bylo velmi obtížné.

Po kontrole spolehlivosti upevnění položených prvků se zalijí betonovou mazaninou, jejíž tloušťka závisí na technických datech objektu a typu elektrického topného systému. Maltu je třeba dobře zhutnit. Pokud zůstanou dutiny, sníží se tepelná vodivost vrchní vrstvy.

Funkci řídicí jednotky pro podlahové vytápění plní termostat. Zpracovává informace z teplotního čidla a na základě nastavení systém zapíná nebo vypíná. Termostat může být programovatelný nebo bez softwaru. Připojuje se do zásuvky 220 V. Místo pro instalaci se volí na místě s volným přístupem.

Připojení podlahy
Připojení začíná připojením teplotního čidla, poté topného kabelu k jednotlivým konektorům. Dále se k řídicí jednotce přivede vedení z rozvaděče.

Odborníci nedoporučují připojovat řídicí jednotku k běžné zásuvce. Mohlo by to způsobit dodatečné zatížení elektroinstalace. Je nutné vytvořit samostatnou větev pro připojení systému.

V některých případech se kabel ukládá do drážek provedených v betonové mazanině. Kabel v drážkách se vyplní lepidlem na obklady. Výhodou této metody je, že úroveň finální krytiny zůstává stejná. Po dokončení instalace kabelu se podlahové vytápění zapíná až po 2 týdnech.

Elektrická podlaha na bázi termomatů

Pro výrobu termomatů se používá kabel o tloušťce nejvýše 45 mm. Je upevněn na sklolaminátové síti o šířce 0,5 m. Kabel má stíněné a vnější pláštěm chráněné jádro. Pro obytné místnosti se používají topné rohože s dvojitým jádrem kvůli výrazně nižší úrovni elektromagnetického záření.

Zalévání lepidlem
Pokud je jako finální krytina zvolena dlažba, místo betonové malty se na kabel nalije lepidlo určené pro tento typ materiálu, speciálně vyvinuté pro podlahové vytápění.

Princip činnosti a konstrukce

Topná rohož zahrnuje 2 prvky: samotnou termorohož s kabelem a vlnovec. Dovnitř se vkládá čidlo a chrání ho před vlhkostí a agresivními vlivy. Pokud je vrstva lepidla tak tenká, že nemůže zcela zakrýt vlnovec, je třeba použít voděodolné čidlo.

Termostat včetně externího teplotního čidla, montážní krabice a vodiče se dokupují zvlášť. Při výběru prvního prvku se zohledňuje maximální spotřeba energie. Průřez vodičů se volí podle výkonu systému a materiálu výroby.

Pokládka termorohoží
Pokud je třeba kabel otočit, prořízne se síťka. Samotný kabel se nesmí řezat ani zkracovat. Během montáže musí být nahoře, síťka se k podlaze připevňuje pomocí pásky nebo spon.

Proces montáže je velmi jednoduchý, protože termorohož je zcela připravený výrobek k instalaci. Není třeba upevňovat topný kabel a rovnoměrnost pokládky zajišťuje samotná konstrukce. Jeho cena je vyšší než u kabelového podlahového topení, ale má mnoho výhod, včetně rychlejšího ohřevu povrchu.

Montáž topných rohoží

Před rozložením topné rohože se podlaha pokryje vrstvou penetrace. Tím se zvýší přilnavost lepidla k betonovému povrchu. Obvykle se lepidlo nanáší přímo na rohož, ale pokud se jedná o vlhkou místnost, po nanesení a zaschnutí tenké vrstvy lepidla se pokryje hydroizolací a poté opět lepidlem.

Aby nedošlo k narušení celistvosti kabelu a rovnoměrnému nanesení pojiva, je třeba distribuovat lepicí hmotu pomocí plastového hřebenu. Na lepidlo se pokládá dlažba a vyrovnává se.

Dlažba plus lepidlo by měly dohromady tvořit 20 mm, i když někteří výrobci doporučují minimálně 50 mm. Vysvětlují to tím, že při takové tloušťce vrstvy se teplo distribuuje rovnoměrněji.

Technologie pokládky
Na fotografii je znázorněna sekvence pokládky podlahového topení z topných rohoží pod dlažbu, od výběru místa (1) až po pokládku dlažby (7). Montáž se zjednodušuje, pokud má místnost obdélníkový tvar.

V souladu s PUE je nutné instalovat ochranné vypnutí zaručující bezpečnost a jistič. Pokud je systém instalován v koupelně, termostat by měl být umístěn v sousední suché místnosti.

Specifika fóliové podlahy

Při instalaci systému fóliového elektrického podlahového vytápění nejsou žádné zvláštní obtíže. Mnozí ho pokládají sami. Hodí se pod jakékoliv podlahové krytiny. Systém, jehož činnost je založena na infračerveném záření, je bezpečný i pro laminát a jiné dřevěné krytiny.

Jsou známy 2 druhy takové fólie pro podlahu:

  1. Souvislá. Vyrábí se ve formě tenké dvouvrstvé polyuretanové fólie s kontinuálním karbonovým nástřikem uvnitř.
  2. Pruhovaná. Zahrnuje stejné 2 vrstvy fólie z lavsanu, polyetheru nebo polyuretanu s karbonovými nebo ultratenkými hliníkovými pásy umístěnými mezi nimi.

Tepelné prvky v těchto systémech mají paralelní a sériové zapojení. Na okrajích jsou umístěny bimetalové vodivé lišty ze stříbrných a měděných pásů uložených na sobě. Fóliové IR podlahové vytápění se neprovádí ani se zalitím potěru, ani do vrstvy lepidla. Vhodná je pouze „suchá“ pokládka.

Teplá infračervená podlaha má řadu výhod.

Mezi ně patří:

  • jednoduchá a rychlá montáž;
  • malá tloušťka fólie (0,3 cm), která podstatně nesnižuje výšku místnosti;
  • možnost vyloučení takového pracovního úkonu, jako je zalití potěru;
  • žádný vliv na vlhkost v místnosti;
  • antialergický účinek;
  • poměrně nízká spotřeba elektrické energie – o 20 % méně než u jiných typů elektrických tepelných systémů;
  • ionizace vzduchu;
  • snadná demontáž v případě potřeby;
  • vysoká spolehlivost.

Standardní sada materiálů zahrnuje termofólii svinutou do role, kontaktní svorky, izolaci a elektrické vedení. K této sadě je nutné přidat termostat vybavený teplotním čidlem, dále polyetylenovou fólii, lepicí pásku a fóliový materiál. Než to vše zakoupíte, je třeba vypočítat potřebnou metráž fólie.

Montáž fólie
Pod domácími spotřebiči a nábytkem by se podlaha neměla vytápět – jsou to neopodstatněné náklady a nadměrné zatížení systému. Fólie se rozprostírá po celé ploše pouze v případě, že majitelé jsou zvyklí často měnit uspořádání.

Nejsnazší je udělat náčrt místnosti na milimetrový papír. Dále je třeba označit místa, kde budou umístěna čidla a místa spojů. Vyznačit tu část místnosti, kde se plánuje pokládka teplé infračervené podlahy, a poté vypočítat, kolik topných prvků bude potřeba.

Porovnat specifika zařízení fóliové a kabelové podlahy pomohou informace uvedené v námi doporučovaném článku.

Proces pokládky infračerveného systému

Pokud je původní krytina v dobrém stavu, technologie pokládky elektrické infračervené teplé podlahy umožňuje ji nedemontovat. Stačí ji jednoduše vyčistit a odstranit nerovnosti. Role fóliové podlahy se nařeže pomocí běžných nůžek.

Je třeba mít na paměti, že při vytváření povrchu by se pásy neměly křížit ani dotýkat vodivých přípojnic. Výrobci obvykle označují místa pro řezání. To neznamená, že fólii nelze řezat na jiných vhodných místech.

Hlavní je, že řez musí vést mezerou mezi topnými prvky. Pokud řez zasáhl vyznačenou linii, izolují se pouze sběrné bimetalové desky. V ostatních případech se konce pásů přelepí lepicí páskou.

Nejprve se položí vrstva hydroizolace, aby se podlaha chránila před vlhkostí z betonového stropu. Dále následuje tepelná izolace, která zabraňuje ztrátám tepla sáláním do podkladu. Lze použít jakýkoli materiál, hlavně aby kovová strana směřovala ven.

Vyznačí se místa, kudy povede elektroinstalace. Poté se vyhradí místo pro montáž teplotního čidla. Kanál pro teplotní čidlo se provede o šířce asi 20 mm. Vedení pro čidlo se umístí do vlnité trubky a poté se uloží do připraveného kanálu.

Dále se položí připravené pásy podle náčrtu. Za účelem zkrácení délky vodiče se pásy při pokládce otočí koncovými stranami ke stěně, kde bude následně umístěn termostat, a zastaví se asi 15 cm před ní.

Pokud je v místnosti krb, je nutné ustoupit alespoň 1 m. Fólie se pokládá tou stranou nahoru, kterou výrobce systému uvedl v návodu k produktu. Svorky se připojí k okraji bimetalového pásu, poté se připojí vodiče – k levým svorkám se připevní levé a k pravým pravé.

Vedení pro teplotní čidlo by mělo být skryto pod termofólií. Za tímto účelem se v tepelné izolaci vyříznou úzké drážky o šířce 1 cm a na silový kabel v nich uložený se nalepí lepicí páska a překryje termofólií. Nesmí být dovoleno, aby vodiče vyčnívaly nad tepelnou izolaci.

Izolace na konci vodiče se odstraní, stočí se, vodič se prostrčí svorkou, zajistí se kleštěmi, poté se spoj izoluje asfaltovou páskou. Po propojení celého obvodu se změří odpor výsledné konstrukce.

Termofólie
Je možné použít jak reflexní tepelnou izolaci, tak i nereflexní v podobě korkového plátna. Reguluje se pouze tloušťka vrstvy – od 3 do 5 mm. Pásy tepelně izolačního materiálu se spojují montážní páskou.

Závěrečnou fází je montáž finální krytiny. Princip připojení termostatu je stejný pro všechny typy teplé elektrické podlahy.

Několik užitečných rad

Než se dokončí práce pokládkou finální podlahové krytiny, systém se otestuje. Pokud termofólie odpovídá všem požadavkům, nikde nebude pozorováno jiskření a přehřívání úseků. Pokud jsou přesto objeveny nějaké vady, podlaha se překryje další vrstvou fólie z polyetylénu o tloušťce minimálně 80 µm. Pokládá se s přesahem okolo 20 cm.

Existuje řada doplňkových doporučení od profesionálů ohledně montáže:

  1. Filmový teplý systém je třeba instalovat při mírné vlhkosti (maximálně 60 %) a kladné teplotě.
  2. Fólie ve svinutém stavu nesmí být připojena k síti.
  3. Před připojením filmové podlahy je nutné zkontrolovat izolaci kontaktů na místech, kde došlo k rozřezání plátna.
  4. V případě poškození termofólie na místě, kde se nachází grafitový nástřik, se aplikuje oboustranná izolace.
  5. Pokud došlo k zatopení podlahy, okamžitě se odpojí od elektrické sítě a nechá se přirozeně vyschnout.
  6. Po hotové podlaze se nesmí chodit v obuvi.

Nelze zazdít teplotní čidlo. Je třeba ponechat možnost jeho kontroly a výměny. Rovněž by se neměly na teplou podlahu pokládat koberce a jiné husté přírodní krytiny. Pro zajištění větrání a vyloučení možnosti deformace finální krytiny v důsledku teplotních změn se doporučuje ponechat malou mezeru mezi stěnou a krytinou.

Podlahové vytápění tyčového typu

Tyčová uhlíková podlaha je tyčová konstrukce, která vytápí místnost infračervenými paprsky dlouhé vlny. V tomto rozsahu chybí elektromagnetické záření. Její zvláštností je, že se neohřívá atmosféra, ale předměty přítomné v místnosti.

Podlaha tyčová
Kompozitní materiál karbon má ve své podstatě uhlíkovou nanostrukturu v kombinaci s pojivovými složkami. Karbonová a uhlíková podlaha jsou jedno a totéž.

Jemnosti práce a organizace

Jeho součástí jsou karbonové tyče spojené paralelně do elastických rohoží o šířce 0,8 m a délce 25 m pomocí napájecího kabelu. Uvnitř 'koberce' jsou umístěny topné prvky. Vnitřek tyčí tvoří karbon, stříbro a měď, přičemž teplo vyzařuje první z nich.

Kromě tyčí je součástí takové podlahy také teplotní čidlo a termoregulátor. Tato podlaha má vlastnost samoregulace. To znamená, že množství tepla je přímo úměrné teplotě. Nevýhodou je, že její montáž je možná pouze s použitím stěrky, a tudíž o její demontáži nemůže být řeč.

Struktura karbonové tyčové podlahy
Tyčová infračervená podlaha se skládá z karbonových tyčí připojených z obou stran k napájecímu kabelu.

Pokud se na podlahovou plochu postaví jakýkoli předmět, tepelný výkon v místě, které zaujímá, se sníží a tyče začnou vydávat menší množství tepla, čímž snižují teplotu. Termoregulátor je zde tedy potřeba pouze pro řízení výkonu, funkci prevence přehřátí plní sama tyčová podlaha.

Nuance montáže a připojení

Ačkoli je tyčová podlaha považována za inteligentní systém, lze ji položit vlastníma rukama. Technologie je nenáročná, ale bude fungovat pouze za předpokladu, že jsou splněny všechny požadavky.

Proces se skládá z 8 po sobě jdoucích kroků:

  • příprava podkladu;
  • pokládka tepelného reflektoru;
  • montáž tyčí;
  • vzájemné spojení pásů;
  • připojení napájecího kabelu;
  • připojení konstrukce k termostatu;
  • připojení teplotního čidla;
  • lití potěru nebo montáž finální krytiny dlaždicového typu.

Před provedením těchto prací se plánuje, jakým směrem bude topná rohož pokládána, a vypočítá se množství materiálu. Karbonová podlaha se prodává jako sada, ale někdy je nutné dokoupit nějaký spotřební materiál.

Na výběr výkonu mají vliv 2 faktory: plocha a typ vytápění. Podle výkonu se tyčové podlahové vytápění dělí na 2 typy: do 160 W/m² a do 220 W/m².

Umístění rohože
Nejracionálnější varianta umístění topné rohože je podél dlouhé stěny s orientací na termostat, protože v tomto případě lze při připojení k termostatu použít kratší vodiče a snížit počet řezů

Nejracionálnější varianta umístění topné rohože je podél dlouhé stěny s orientací na termostat, protože v tomto případě lze při připojení k termostatu použít kratší vodiče a snížit počet řezů.

Výrobci obvykle dodávají kompletní sadu pro montáž. Minimálně obsahuje tyčovou rohož, spojovací sadu a koncovou sadu, vodiče a návod k instalaci. Vše ostatní: tepelnou izolaci, lepicí pásku, flexibilní trubku s koncovkou, termostat, čidlo, bitumenovou izolaci – se dokupuje zvlášť.

O tom, který typ podlahového vytápění – elektrický nebo vodní – je lepší zvolit pro následnou pokládku laminátu, je podrobně napsáno v článku věnovaném této otázce.

Závěry a užitečné video k tématu

Video #1. Vše o pokládce tyčové podlahy se dozvíte z tohoto videonávodu:

Video #2. Výběr typu elektrické podlahy bude snazší, pokud se seznámíte s tímto videem:

Video #3. Jak neutratit příliš při nákupu systému podlahového vytápění vás naučí autor tohoto videa:

Vytápění domu pomocí elektrického podlahového vytápění umožňuje udržovat komfortní teplotní režim. Teplotní rozdíl mezi horní částí místnosti a podlahou bude minimální. Pokud správně vyberete systém, přesně vše spočítáte a provedete montážní práce svépomocí, můžete ušetřit i finančně.

A jaký typ podlahového vytápění jste upřednostnili pro zařízení vlastní chaty/bytu? Možná máte chuť podělit se o záludnosti montáže, známé jen vám? Pište prosím komentáře do bloku níže, pokládejte otázky, vkládejte fotografie k tématu článku.

Byl článek užitečný?
Děkujeme za Váš názor!
Ne (13)
Děkujeme za Váš názor!
Ano (89)
Komentáře návštěvníků
  1. Vjačeslav

    Kupoval jsem podlahové vytápění podle plochy kuchyně, ale s ohledem na místa, kde bude stát nábytek. Pokládal jsem ho přímo pod dlažbu. Nejtěžší bylo připojení k regulátoru (protažení kabelů a teplotního čidla, jehož chránička není tak malá – musel jsem vyfrézovat drážku v podlaze a vytvořit pro ni výklenek). Jinak je to celkem jednoduchý systém, dobře dostupný pro montáž i méně kvalifikovanému řemeslníkovi.

  2. Šmeljov Anton

    Žiji na Ukrajině. Každý měsíc platím za plyn šílené peníze, abych vytopil svůj dům. Dokážete si představit, kolik platím za plyn, když ho na Ukrajině vůbec není! Nyní jsem se rozhodl opustit plynový kotel a udělat v domě podlahové vytápění, ale nemohu si vybrat vhodný topný článek. Zatím jsem se zastavil u infračervené fólie, ale možná existuje něco lepšího a účinnějšího? Pro mě je hlavní, aby podlahové vytápění bylo spolehlivé, odolné, úsporné a trvanlivé. Poradíte mi, prosím, pokud to není obtížné? Plocha domu je 142 m², jednopatrová cihlová budova nové výstavby. Lze vytápět celý dům pomocí infračervené fólie?

    • Vytápět dům pomocí infračervené fólie jako hlavního zdroje vytápění je možné, ale nebude to levné. Nevím, jak to máte s cenami plynu, ale nejsem si jistý, že by to bylo levnější. Podle mého názoru má smysl instalovat IR fólii pouze jako doplňkové vytápění.

    • Expert
      Alexej Děďulin
      Expert

      Pokud jste se přece jen rozhodli opustit vytápění plynem ve prospěch elektrického, pak v první řadě doporučuji přejít na dvoutarifní elektroměr. A také si zařídit projekt na elektrické vytápění, což umožní snížit tarifikaci až o 40 % v topné sezóně!

      Pokud jde o infračervenou fólii, kterou hodláte použít jako hlavní zdroj tepla: ze své zkušenosti řeknu, že to vyjde dost draho. A k tomu bude praktičtější udělat podlahové vytápění z topného kabelu a v každé místnosti umístit elektrický konvektor. Celý tento systém propojit s termostatem, který bude udržovat požadovanou teplotu v domě. Podle mého názoru je to nejoptimálnější řešení.

  3. Viktorie

    Skvělý článek! Děkuji 🙂 Rádi bychom se ještě dozvěděli, jaké mohou být problémy s podlahovým vytápěním. Nastala u nás situace, po montáži (elektrického, kabelového dvoužilového) podlahového vytápění. Zapnuli jsme ho po měsíci (podle návodu), fungoval několik hodin, zkontrolovali jsme ho a vypnuli.

    Léto skončilo, zapínáme podlahu, ale ona nejeví vůbec žádné známky života. Obrátili jsme se s reklamací na prodejnu, a oni na výrobce. Nakonec nám odmítli s odůvodněním, že chybí razítko montážní organizace. Přitom specialista, který instalaci prováděl, má licenci na provádění elektromontážních prací…

    • Expert
      Alexej Děďulin
      Expert

      Dobrý den. Problém může být v:

      1. Poruše termostatu.
      2. Poškození teplotního čidla.
      3. Poškození kabelu a topné rohože.

      Co se týče zamítnutí reklamace, je třeba se podívat na záruční povinnosti prodávajícího a výrobce. Pokud jde o montážní organizaci – je to výmluva. Pokud je vada v samotném materiálu, byli povinni ji zkontrolovat v době neprošlé záruky a poté vynést verdikt, zda je příčina ve výrobní vadě, která způsobila krátkou životnost, nebo v nesprávné montáži.

      Ale s jednou výhradou – pokud v dokumentech nemáte poznámku, že montáž je možná pouze specialisty servisní organizace obchodu nebo výrobce. I v tomto případě však měl být sepsán protokol o převzetí a předání prací a smlouva. To znamená, že mělo být umístěno to razítko. Pak by za montáž byla odpovědná organizace, která pracuje pro obchod/výrobce.

      Pokud je montážní technik zástupcem jiné firmy, bylo by možné podat reklamaci u této organizace. Ale opět, jak chápu, nemáte žádné důkazy o tom, kdo vám to dělal a kdy atd.

Bazény

Čerpadla

Izolace