Oprava plynového ohřívače vody «Neva»: typické poruchy v provozu a technologie opravy
Setkali jste se s domácí technikou, která bez závad funguje mnoho let? Jsme si jisti, že ne. Pravidelnou pozornost vyžadují ledničky, klimatizace, mikrovlnné trouby…
Tím spíš se nemusíte trápit, pokud je potřeba oprava plynového ohřívače vody Neva. Vždyť ji lze provést rychle a s náhradními díly nebudou problémy. Jak přesně odhalovat a odstraňovat poruchy, popisuje náš článek.
Seznámíme vás s konstrukčními zvláštnostmi zařízení značky Neva, používaného k ohřevu vody pro hygienickou a sanitární potřebu. Prezentované užitečné informace vám pomohou bezchybně najít příčinu poruchy. Podle našich rad bez problémů obnovíte funkčnost ohřívače.
Obsah článku:
Konstrukce a princip činnosti PGV Neva
V řadě průtočných plynových ohřívačů vody (PGV) značky Neva je představeno mnoho modelů a modifikací. V současné době jsou nejrozšířenější modely NEVA-4510M, NEVA-4511, NEVA 4513M s elektrickým zapalováním.
Jsou vyráběny v závodech tuzemské společnosti BaltGaz Group v souladu s GOST 31856-2012 a zahrnují:
- kovový korpus;
- plynový trakt;
- vodní okruh;
- hořák;
- spalovací trakt;
- bezpečnostní systém;
- řídící systém;
- regulační blok.
Uvedené celky se skládají z mnoha prvků, z nichž některé jsou znázorněny na schématu níže.

Vodní okruh začíná přípojkou připojovanou k potrubí se studenou vodou a končí přípojkou teplé užitkové vody. Součástí je i vodní blok, který hraje klíčovou roli v elektrickém zapalování. Skládá se z dolní a horní komory, mezi nimiž se nachází elastická membrána.
Při otevření kohoutku proud studené vody směřuje k výměníku tepla, ale cestou prochází spodní komorou a zcela ji naplní. Pod tlakem vody se membrána plynového ohřívače prohývá a tlačí na talířový ventil tyče, umístěné v horní komoře.
Tyč vodního bloku se vysouvá otvorem a působí na souosle umístěnou tyč plynového bloku. Ta zase působí na mechnický plynový ventil, jehož talíř se odsouvá a uvolňuje průchod plynu, který okamžitě napňuje sběrač hořáku.
Současně při pohybu tyče dojde k aktivaci destičky mikrvypínače, která uzavře elektrický obvod.
Elektrický proud přichází z baterií umístěných v bateriovém oddílu a zajišťuje napájení řídící jednotky, která přivádí elektrické napětí na zapalovací svíčku a otevírá elektromagnetický ventil. Mezi tryskou hořáku a elektrodou svíčky vznikají jiskrové výboje, které zažíhají hořák.
Teplo získané spalováním plynu se přenáší na trubku výměníku tepla, kterou protéká voda. Výsledkem je, že několik minut po otevření kohoutku z něj teče teplá voda. Při zavření kohoutku dochází k opačným procesům a hořák zhasne.

Plyn je jedním z n ejčistších paliv v ekologickém smyslu, ale při jeho spalování se uvolňuje oxyd uhličitý, vodní pára a dusík. Plynovým odvodem a komínem plynnového kotle jsou odváděny ven ze spalovací komory. Odvod splodin je možný jen při dostatečném tahu v komíně.
Pro kontrolu chodu ohřívače a zajištění jeho bezpečného provozu jsou v konstrukci zahrnuty následující senzory:
- přítomnosti plamene;
- přítomnosti tahu;
- teploty vody.
Díky těmto komponentům plyn přichází k hořáku pouz e při otevřeném kohoutku a přítomnosti vody ve vodovodním potrubí. Pokud hořák z nějakého důvodu zhasne, přívod plynu je okamžitě zastaven.
K automatickému vypnutí ohřívače vody vede nedostatečný tah v komíně, zvýšení teploty vody v místě odběru na 90 °C. Pokud tlak ve vodním okruhu dosáhne kritické hodnoty 1000 kPa, aktivuje se pojistný ventil a dojde k vypuštění přebytečné vody.

Nyní, když jste se seznámili s uspořádáním a konstrukcí plynového ohřívače vody Neva, můžete přejít k další kapitole článku, ve které vyjmenujeme nejběžnější poruchy, jejich příčiny a způsoby odstranění.
Mějte na paměti, že výrobce doporučuje pro provádění údržby a oprav souvisejících s demontáží plynovodního uzlu přivolat pracovníky servisního střediska, se kterým je uzavřena smlouva o dodávce plynného paliva a údržbě zařízení.
Nejčastější závady
O závadách jednotlivých součástí vypovídají následující problémy při používání ohřívače vody:
- hořák se nezapálí;
- hořák nezhasíná;
- ohřívač se samovolně vypíná;
- nedostatečný ohřev vody;
- přehřátí vody.
Podívejme se, jak to vypadá v praxi. Otevřete v kuchyni nebo v koupelně kohoutek a očekáváte, že z něj poteče horká voda. Ale proti očekávání se hořák nezapálí. Jiná situace: ohřívač začne pracovat v normálním režimu, ale brzy se vypne, i když jste kohoutek s vodou nezavřeli.
Chtěli jste si umýt ruce a málem jste se popálili, protože z kohoutku teče vařící voda. Nebo naopak: chystali jste se sprchovat, ale voda je sotva teplá. Velmi nepříjemný okamžik: vypnuli jste vodu, ale hořák dále hoří.
Uvedené problémy mohou mít zcela různé příčiny. Někdy jsou na povrchu, jako v případě vybitých baterií. Často je však nutné provádět jednu složitou operaci za druhou, abychom se dostali k podstatě.

Práci domácích kutilů ztěžuje nedostatek zkušeností, profesionálního nářadí a důkladného pochopení principů činnosti plynového ohřívače. Proto před zahájením diagnostiky a opravy je třeba zvážit všechna „pro“ a „proti“ a řídit se zásadou „neškodit“.
Problémy kvůli chybějícímu elektrickému napájení
Palivem pro ohřívače vody Neva je plyn, přesto nemohou fungovat bez elektřiny. Řídicí jednotka, zapalovací svíčka, elektromagnetický ventil a další součásti přístroje potřebují stabilní elektrické napájení. Jeho zdrojem jsou dvě alkalické baterie LR20 umístěné v samostatném snadno přístupném prostoru.

Pokud není elektřina, při otevření kohoutku s vodou nevznikne jiskrový výboj nebo bude slabý a ohřívač se nezapne.
Chybějící elektrické napájení může být způsobeno vybitím baterií, oxidací kontaktů v bateriovém prostoru nebo přerušením elektrického obvodu.
Při neúplném vybití mohou baterie napájet displej, ale na energeticky náročnější operace jejich výkon nestačí. Proto, pokud vidíte, že displej funguje normálně a zobrazuje údaje o teplotě, přesto očistěte kontakty bateriového prostoru a vyměňte baterie za nové stejného typu nebo lithiové CR20.

Víčko přihrádky na baterie se nachází na spodní straně těla a je přístupné bez rozebírání přístroje. To znamená, že kontakty můžete očistit a baterie vyměnit sami. Odstranění příčin nedostatečného ohřevu vody.
Pokud se i s novými bateriemi ohřívač stále nespouští, je nutné zkontrolovat přítomnost vodního kamene v trubkách výměníku tepla.
Tvorba vodního kamene na vnitřních površích trubek brání normálnímu průtoku vody, což může vést k vypnutí ohřívače. Silná vrstva usazenin hořčíku a vápníku také výrazně snižuje tepelnou vodivost; přístroj pak není schopen dosáhnout tepelného výkonu uvedeného v průvodní dokumentaci, což má za následek nedostatečný ohřev vody.

Připomínáme, že v návodu k obsluze je uvedeno, že čištění plynového ohřívače vody a jeho výměníku tepla je třeba provádět každých 12 měsíců. Při intenzivním provozu ohřívače a používání tvrdé vody se vodní kámen tvoří rychleji, proto může být nutné mimořádné čištění.
K tomu je třeba sejmout kryt a vyjmout výměník tepla. Před rozebráním uzavřete kohouty na přívodních trubkách plynu a vody. Sejměte regulační knoflíky plynu a vody tím, že je přitáhnete k sobě. U některých modelů jsou pod knoflíky šrouby, které se odšroubují šroubovákem. Dále odšroubujte šrouby, které zespodu z obou stran připevňují kryt k držáku.
Rozpojte vodiče spojující snímač teploty vody a řídicí jednotku s displejem. Sejměte kryt tak, že jej přitáhnete k sobě a posunete nahoru. Pro pořádek dodejme, že po opravě se kryt nasazuje v opačném pořadí.
Kryt je tedy sejmut, a nyní je třeba vyjmout výměník tepla. Odšroubujte zátku umístěnou pod vodním uzlem a vypusťte z výměníku zbytky vody. Odpojte přípojky ohřívače od trubek studené a teplé vody a odstraňte stará těsnění. Odšroubujte dva šrouby a sejměte kovový plíšek, který přidržuje výměník tepla shora.
Vyjměte výměník tepla a vložte jej do nádoby s horkým roztokem mycího prostředku na nádobí nebo běžného pracího mýdla. Po 15 minutách odstraňte měkkým kartáčem saze z mřížky a dalších povrchů. Opláchněte mřížku a další povrchy silným proudem vody.
K odstranění vodního kamene z trubek připravte teplý roztok kyseliny citronové v poměru 100 gramů na 1 litr vody ohřáté na 40 °C. Tento roztok nalijte do trubky výměníku tepla a po 15 minutách jej slijte. Trubku propláchněte vodou. V případě potřeby postup opakujte.
Při instalaci výměníku na místo utěsněte rozebíratelné spoje novými těsněními. Spoje příliš neutahujte, aby nedošlo k rozdrcení těsnění. V opačném případě by se jeho rozdrcený okraj mohl ocitnout v trubce v cestě proudění vody, což by způsobilo nepříjemné zvuky. Instalace těsnění s křížením povede k podobným následkům.
Poškození plynového a vodního uzlu
Pokud je zajištěno napájení, výměník je čistý, ale ohřívač se nezapne, budete muset rozebrat plynovodovodní uzel, abyste zjistili stav membrány a tyčky.

Zopakujeme, že při opravárenských pracích musí být uzavřeny kohouty přívodu plynu a vody.
Odpojte přívody plynu a vody, odšroubujte matici připojovací trubky výměníku, rozpojte vodiče spojující elektromagnetický ventil s řídicí jednotkou a vodiče mikrospínače.
Vyšroubujte šrouby spojující plynovodovodní uzel s připojovací trubkou kolektoru hořáku. Nyní můžete tento uzel vyjmout a umístit na stůl k dalšímu rozebrání.
Po odšroubování několika šroubů oddělte plynový blok od vodního a odložte jej stranou. Dále pracujte pouze s vodním blokem. Vyšroubujte šrouby umístěné po obvodu. Rozdělte blok na dvě části, mezi nimiž je umístěna membrána.
Sundejte membránu a prohlédněte ji. Nejčastěji právě kvůli jejímu natažení nebo protržení nelze ohřívač zapnout. Při zpětné montáži umístěte novou membránu do určeného sedla. Tyčku nastavte tak, aby byla zajištěna její přímočaré pohyby bez zasekávání.
Kdy je nutná výměna elektromagnetického ventilu
Při poruše elektromagnetického ventilu plyn nepřichází do systému a ohřívač se nezapne. Ventil vyjměte z přístroje, ale neodpojujte jej od řídicí jednotky.
Simulováním přívodu vody do systému pohybem tlačítka mikrospínače zjistíte schopnost ventilu vtáhnout a udržet tyčku, čímž otevře cestu plynu k hořáku. Pokud ventil nefunguje, vyměňte jej. Za tímto účelem odpojte vodiče, sejměte plynovodovodní uzel, vyšroubujte upevňovací šrouby, vyjměte starý ventil a na jeho místo nainstalujte nový.
Nesprávná funkce hořáku
Posunutí elektrody zapalovací svíčky nebo vytvoření karbonových usazenin na ní vede k absenci nebo oslabení jiskry při zapalování a v důsledku toho k tomu, že se ohřívač nezapne. Také kvůli problémům s elektrodou zapalovací svíčky může dojít ke zvýšení koncentrace plynu ve spalovací komoře. Z tohoto důvodu je zapalování doprovázeno hlasitým prasknutím.

Stačí očistit elektrodu smirkovým papírem a vrátit ji na své standardní místo, aby jiskra „fungovala“ a cizí zvuky zmizely.
Při ucpání hořáku jeho plamen slábne a začíná kouřit. V důsledku toho se voda neohřeje na předepsanou teplotu. Před čištěním se hořák vyjme, k čemuž se odpojí vodiče ionizačního snímače a zapalovací svíčky, odšroubuje se matice hrdla kolektoru a dva šrouby, kolektor se vyjme, odšroubují se další dva šrouby a oddělí se blok hořáku.
Kartáčem se čistí povrchy součástek. Kartáčkem vhodné velikosti se čistí vnitřní kanály. Po odstranění prachu se součástky opláchnou mycím prostředkem na nádobí, vypláchnou a po osušení se nainstalují zpět. Plamen čistého a funkčního hořáku má modrou barvu.
Čidla a elektrický obvod aneb proč hořák zhasíná
Jak již bylo řečeno v kapitole o uspořádání ohřívače vody, bezpečnostní systém zahrnuje tři snímače, které jsou zapojeny do série v jediném elektrickém obvodu.
Stačí, aby jeden z nich selhal, a dojde k rozpojení elektrického obvodu a vypnutí ohřívače.
Ionizační snímač umístěný na hořáku, stejně jako zapalovací svíčka, je vybaven elektrodou, která se může znečistit nebo změnit svou polohu a poté „nevidět“ plamen. Při této poruše začne ohřívač vody normálně pracovat, ale po několika minutách hořák zhasne, protože elektromagnetický ventil uzavře přívod plynu.

Čištění elektrody snímače plamene se také provádí smirkovým papírem, poté se nainstaluje tak, aby „viděl“ plamen.
Plynový ohřívač s logem Neva zhasíná také kvůli nesprávně uspořádanému komínu nebo jeho ucpání. Při slabém tahu není odvod spalin možný. Aby se zabránilo hromadění škodlivých látek v místnosti, spustí se příslušný snímač a ohřívač se vypne.
Když teplota vody dosáhne 90 stupňů, zareaguje snímač přehřátí a ohřívač nouzově ukončí svou činnost. Příčina obvykle spočívá v nesprávném seřízení přívodu plynu a vody, nebo v nedostatečném tlaku vodovodní sítě.

Někdy stačí otočit knoflíkem regulace plynu směrem k minimu nebo zvýšit průtok vody, aby se vypínání ohřívače zastavilo. Také je třeba včas nastavit knoflík „zima/léto“ do odpovídající polohy.
Funkčnost čidel plynového ohřívače vody a celistvost elektrického obvodu se kontrolují pomocí multimetru. Pokud jsou čidla v pořádku, elektrický odpor je blízký nule. O poruše čidla přehřátí také signalizuje chybový kód – na displeji se místo obvyklých údajů teploty vody zobrazí písmena «EE».
Pokud není k dispozici přístroj pro měření odporu, provádí se kontrola pomocí instalace propojek pro uzavření obvodu a zapnutí ohřívače. Pokud při takovém zapojení ohřívač funguje normálně, znamená to, že kontrolované čidlo je vadné a je třeba ho vyměnit.
Je třeba mít na paměti, že instalace propojek je pouze diagnostická metoda, nikoli způsob opravy. Ohřívač s propojkami namísto čidel je zakázáno používat.
Závěry a užitečné video k tématu
Video ukazuje postup výměny baterií ohřívače vody Neva:
Video se věnuje typickým poruchám plynových průtokových ohřívačů vody:
Plynové ohřívače Neva jsou nenáročné na údržbu a dobře opravitelné. K demontáži a montáži je zapotřebí minimální sada nástrojů.
V technické dokumentaci přiložené k výrobku jsou uvedeny srozumitelné pokyny k vyhledávání závad a opravám. Je možná výměna jednotlivých dílů a celých sestav. Náhradní díly jsou dostupné v síti prodejen výrobce BaltGaz Group a u jeho dealerů.
Chcete se podělit o vlastní zkušenosti s obnovením funkčnosti plynového ohřívače značky Neva? Máte užitečné informace k tématu, které by mohly být užitečné návštěvníkům webu? Pište prosím komentáře do bloku níže, umisťujte fotografie, pokládejte dotazy.
