Chyby pračky Ariston: dekódování poruchových kódů + rady pro opravu

Pračky Ariston se těší zasloužené popularitě díky své spolehlivosti, stylovému designu a moderním funkcím. Pokud ale Vaše pomocnice náhle odmítne pracovat, věnujte pozornost symbolům, které svítí na displeji spotřebiče nebo blikání indikátorů na panelu.

A my Vám poradíme, jak dekódovat nejběžnější chyby pračky a následné kroky pro její opravu.

Principy určení kódu poruchy

U praček vybavených informačním displejem nebude problém zjistit chybový kód – zobrazí se jasně žlutou nebo zelenou barvou.

Pokud je však model méně „pokročilý“, pro zjištění příčiny poruchy bude nutné rozluštit kód naprogramovaný výrobcem podle nápověd světelných indikátorů.

Číselné hodnoty indikátorů pro výpočet kódu poruchy na panelu pračky Hotpoint-Ariston, která není vybavena digitálním displejem

Algoritmus určení poruchy podle signálu kontrolek:

1. Vzpomeňte si na model své pračky Ariston (nebo zkontrolujte informace na těle nebo v návodu).
2. Zapamatujte si, které indikátory signalizují poruchu.
3. Najděte na obrázcích svůj spotřebič.
4. Určete číselnou hodnotu pro každý indikátor.

Zbývá sečíst získané údaje dohromady a dekódovat kód závady.

Součet číselných hodnot blikajících kontrolek na panelu modelů Ariston AVSL a AVL pomůže dekódovat kód naprogramovaný ve výrobě

Například pokud na pračce blikají kontrolky odpovídající hodnotám „2“ a „1“, znamená to, že je třeba hledat příčiny závad zakódovaných jako F03 (nebo F3, což je v podstatě totéž). Podle tohoto jednoduchého algoritmu se určují i další typické poruchy.

Na rozdíl od většiny strojů Ariston, u modelu AQUALTIS o vnitřních poruchách neinformují režimy praní, ale indikátory teploty ohřevu vody.

Když je kód chyby zjištěn, zbývá určit podstatu poruchy a poté se rozhodnout, zda ji lze opravit vlastníma rukama, nebo je lepší se ihned obrátit na odborníky.

Problémy s motorem nebo řídicí deskou

Pokud jste do přihrádky přístroje vložili věci, zapnuli vhodný režim a stiskli tlačítko “Start”, ale buben se neotáčí, s největší pravděpodobností je problém v motoru nebo řídicím ovladači, což vám displej signalizuje kódem F1, F2 nebo F18. I když k těmto poruchám může dojít v kterékoli jiné fázi praní, nejčastěji se zobrazují právě na začátku programu.

Poruchy v provozu pod kódem F01 (F1)

Chyba F01 svědčí o problémech v obvodu řízení motoru, který pohání buben pračky. Pokud chybí reakce na signál z elektronického ovladače (desky), přístroj nebude fungovat a při pokusu o přepnutí na jakýkoli jiný program bude nadále vytrvale zobrazovat kód poruchy.

Příčinami poruchy modulu řízení motoru s kódem F1/F01 jsou nejčastěji problémy s napětím v elektrické síti nebo zvýšená vlhkost v místnosti.

Proces vlastního odstranění závady:

1. Univerzální možnost pro jakékoli kódy – odpojit kabel pračky ze zásuvky, počkat 10-15 minut a znovu zapnout – existuje šance, že se elektronika restartuje a přestane zobrazovat chybu. Ale i když se vše podařilo a přístroj začal fungovat, je vhodné přijmout preventivní opatření, aby „první vlaštovka“ nevedla k vážné poruše.
2. Signál F1 může vyvolat pokles napětí v síti (pod 200 V) nebo jeho prudký nárůst, stejně jako poškození zástrčky nebo ohnutí napájecího kabelu. Snažte se nezapínat pračku současně s jinými výkonnými spotřebiči nebo přes prodlužovací kabel, protože v ideálním případě tento přístroj potřebuje vyhrazenou linku s vlastním jističem.
3. Zkontrolujte kabel, připojovací zástrčku a samotnou zásuvku – možná je příčina v jejich závadě.
4. Vysoká vlhkost v koupelně může také vyvolat poruchy v obvodu řízení motoru. Odstraňte vlhkost z kontaktů desky a častěji místnost větrejte, aby úroveň vlhkosti nepřesáhla 70 %.
5. Příčinou chyby může být také uvolnění kontaktů v obvodu řízení motoru. Pokud máte dovednosti v práci s elektronikou, můžete sami zkontrolovat obvod od motoru přístroje k desce na kvalitu spojení, prověřením multimetrem všech podezřelých míst.

Jestliže vlastní pokusy o opravu nevedly k pozitivnímu výsledku, příčina může spočívat v poruše nebo selhání firmwaru řídicí desky, opotřebovaných kartáčích elektromotoru, spáleném vinutí motoru nebo poškození kabelového svazku. Pro obnovu nebo výměnu těchto dílů bude lepší obrátit se na servisní středisko.

Dekódování signálů F02, F2

Taková chyba se nejčastěji vyskytuje při spuštění programu nebo ve fázi odstřeďování, když pračka nabírá otáčky, aby roztočila prádlo (přičemž buben může cukat nebo se přerušovaně otáčet). Přístroj zobrazí na displeji kód F02 a současně začne vypouštět vodu.

Obvykle tento signál svědčí o poruchách v obvodu motoru nebo o poruše tachogenerátoru – malé součástky s kroužkem, která řídí otáčky motoru pračky.

Pro prohlídku tachogenerátoru bude nutné částečně rozebrat přístroj, dostat se k motoru a najít na jeho hřídeli kovový kroužek s vodiči.

Řešení problému:

1. Pokud pračka zobrazuje chybu poprvé, příčinou může být jednorázová porucha elektroniky způsobená výkyvy v síti. Odpojte přístroj od napájení na 10–15 minut, aby se zařízení resetovalo.
2. Zkontrolujte, zda není buben zablokovaný – měl by se volně otáčet rukou. Pokud se během praní mezi buben a vanu dostal malý předmět, je třeba viníka poruchy opatrně vyjmout a opakovat spuštění pračky.
3. Problémy s kontakty – je nutné zkontrolovat správnost spojení od desky k elektromotoru, včetně úseku s tachogenerátorem.

Ale chyba F2 může být také důsledkem závažnějších poruch, k jejichž odstranění bude nutná výměna motoru, tachogenerátoru nebo řídicí desky. V takových případech je lepší obrátit se na servis, možná se obejde výměna vadných pájek na řídicím modulu nebo obnova poškozeného vedení.

Chyba komunikace nebo paměti desky s kódy F09, F18

Signál o poruše elektronického regulátoru s kódem F18 mohou vydávat pouze Aristony s asynchronním motorem (modely Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), u přístrojů s komutátorovým motorem se takové chyby nevyskytují.

Regulátor je elektronická deska, která odpovídá za výběr pracího programu a zobrazuje jej na displeji, vydává příkazy plnicímu a vypouštěcímu ventilu, čerpadlu, presostatu a řídí činnost motoru.

Příznaky poruchy regulátoru:

• Nesprávná činnost motoru – prudké výkyvy, příliš vysoké nebo naopak neopodstatněně nízké otáčky.
• Buben se neotáčí při spuštění pracího programu.
• Odstřeďování nefunguje.
• Pračka nabírá vodu a ihned ji vypouští, přičemž na displeji zobrazuje signál o poruše.

F09 – chyba paměti může vzniknout při skocích napětí v síti nebo jeho poklesu. Ale může také svědčit o vadném řídicím modulu.

Prvním krokem po zobrazení kódů F09 a F18 je stejný jako u předchozích problémů – odpojit stroj od napájení, nechat čas na restart a znovu zapnout. Pokud příčina není v poruše, je nutné zkontrolovat čipy na desce.

Ale pokud nemáte dovednosti pro takovou opravu, měli byste ji svěřit profesionálům, kteří mohou přeprogramovat řídicí jednotku, přepájet kontakty, vyměnit pouze některé součástky (například napájecí kondenzátor) nebo celou desku.

Problémy s ohřevem vody

Pokud během pracího cyklu pračka dlouho „zamrzá“, zastavuje se, neohřívá nebo neustále vypouští vodu, příčiny poruchy je třeba hledat v topném okruhu. O těchto problémech přístroj signalizuje kódy F04, F07 nebo F08.

Poruchy topného tělesa nebo tlakového spínače a kódy F04, F07

V pracích režimech, kde je vyžadován ohřev, se může chyba zobrazit ihned po spuštění nebo po nasátí vody, ale máchání nebo praní ve studené vodě bude fungovat normálně. V tomto případě existuje několik možností řešení problému (kromě standardního zapnutí/vypnutí pračky pro reset řídicí jednotky).

Pokud se kód objeví na displeji během fáze praní nebo při spuštění (pračka nechce ani nasát vodu), příčina pravděpodobně spočívá v samotném topném tělese. Může „prorážet“ na kostru při uvolnění kontaktů nebo jednoduše shořet.

Abychom problém odstranili, je třeba se dostat k topnému tělesu, zkontrolovat všechna jeho spojení, změřit odpor multimetrem (při výkonu 1800 W by měl mít přibližně 25 Ω).

Chcete-li vyměnit vadné topné těleso, odpojte kabelový svazek, vyšroubujte upevňovací matici (1), zatlačte na čep (2) a vypáčte těsnicí gumu (3), poté nainstalujte nový díl a složte v opačném pořadí.

Pokud přístroj nasává vodu a pak ji okamžitě vypouští, příčinou může být porucha tlakového spínače – snímače hladiny vody. Při závadách může tento prvek posílat řídicí jednotce informaci, že topné těleso není ponořeno ve vodě, a proto pračka nespustí ohřev.

V tomto případě je nutné zkontrolovat hadici snímače tlaku vody s tlakovým spínačem (hadice se může ucpat, ohnout, prodřít nebo sklouznout). Zároveň zkontrolujte kontakty samotného snímače – možná bude nutné je očistit. Přesněji o poruše tlakového spínače „mluví“ kód F04 – s největší pravděpodobností bude součástka vyžadovat výměnu.

Abychom zkontrolovali funkci tlakového spínače, je třeba nasadit na jeho vstupní hrdlo krátký kus hadice o průměru shodném s odstraněnou trubičkou a fouknout – u funkční součástky budou slyšet charakteristické cvakání.

V některých případech může být problém v samotné desce, vadném vedení nebo kontaktních skupinách v úseku od desky k topnému tělesu nebo snímači hladiny vody. Proto je třeba prozvonit všechny prvky řídicího bloku související s činností topného okruhu, případně vyměnit propálené cesty nebo samotný regulátor.

Poruchy v topném okruhu a symbol F08

Pokud ohřev vody nefunguje správně (nebo se stroji „zdá“, že se spouští při prázdné nádrži), na displeji se zobrazí chybový kód F08. Příčinou jsou nejčastěji závady v okruhu tlakového spínače.

Takový problém může vzniknout kvůli vysoké vlhkosti v místnosti, která negativně ovlivňuje regulátor. Abyste se ujistili, že je deska v pořádku, prohlédněte ji, otřete do sucha nebo profoukněte fénem.

Dalším jednoduchým řešením problému mohou být odpojené kontakty topného tělesa a tlakového spínače, zejména pokud byl spotřebič poprvé spuštěn po přepravě. V ostatních případech bude nutná odbornější prohlídka s případnou výměnou dílů.

Nejprve se ujistěte, že v nádrži skutečně není voda, poté sejměte zadní panel pračky a zkontrolujte topné těleso testerem.

Pravděpodobné závady praček Ariston označené kódem F8:

• Pokud se prací cyklus přeruší ihned po spuštění nebo ve fázi praní a spotřebič neohřívá vodu, pravděpodobně bude nutné vyměnit topné těleso.
• Pokud se pračka zastaví po startu, při přechodu na režim máchání nebo neodstřeďuje – je možné, že na regulátoru došlo k „přilepení“ kontaktní skupiny relé topného tělesa v sepnutém stavu. V tomto případě lze vyměnit vadné součástky mikročipu a případně přeprogramovat desku.
• Pokud spotřebič „zamrzá“ v různých režimech (přičemž to může být jak praní, tak máchání nebo odstřeďování), může být poškozeno vedení nebo kontakty v okruhu ohřívače, nebo porucha tlakového spínače, který se domnívá, že do pračky nepřitéká dostatečné množství vody.

Pokud se však při kontrole všech spojů okruhu a zvlášť tlakového spínače, relé topného tělesa a samotného topného prvku neodhalí žádné poškození, bude nutné vyměnit regulátor.

Chyby v činnosti odvodnění nebo přívodu vody

Pokud pračka nemůže natáhnout vodu nebo naopak přestane pracovat, přestože je její nádrž plná, na displeji se zobrazí kódy F05, F11 nebo H2O. Pokusíme se vysvětlit podstatu těchto poruch.

Poruchy odvodnění a kódy F05 nebo F11

Chyba F05/F5 se vždy rozsvítí při plném bubnu, ale pokusy o nucené vypuštění zůstávají neúspěšné – pračka „nevydává“ vodu a dále signalizuje poruchu.

Přitom může být slyšet praskání, jako by se do oběžného kola ventilátoru dostal nějaký cizí předmět, nebo hučení čerpadla. Taková porucha je u praček Ariston poměrně běžná a ve většině případů ji lze opravit svépomocí.

Nejčastěji problém spočívá v banálním ucpání vypouštěcího filtru nebo vypouštěcí hadice – během praní se z oblečení uvolňují různé chlupy, nitě, knoflíky, částečky nečistot a drobné nečistoty, které postupně ucpávají průchod pro odtok vody.

Abyste je odstranili, musíte ručně vypustit vodu přes filtr (pokud není ucpaný on, ale hadice) nebo ručně vyčerpat buben.

Pokud pračka zamkla dvířka a voda nevytéká ani přes filtr, ani přes hadici, můžete kapalinu odstranit odšroubováním odtokové trubky.

Poté zkontrolujte stav vypouštěcího filtru (malý otvor v dolní části pračky), samotné trubky, propláchněte hadici pod silným proudem vody. Zároveň prohlédněte sifon nebo trubku, pokud je odtok veden přímo do kanalizace.

Poté systém smontujte v opačném pořadí, zapněte pračku na program máchání, ujistěte se, že nabrala vodu, a násilně přepněte na odstřeďování – pokud se chyba F05 neobjeví a odtok funguje, problém je vyřešen.

Abyste předešli poruše, perte vlněné a kožešinové výrobky ve speciálním sáčku, vždy před vložením zkontrolujte kapsy oblečení a provádějte preventivní prohlídku filtru alespoň jednou za dva až tři měsíce.

Pokud nejde o ucpání, jsou možné následující varianty:

1. Porucha vypouštěcího čerpadla – součástka může jednoduše vyžadovat výměnu, protože poctivě odsloužila svou životnost, nebo se může poškodit v důsledku proniknutí cizího předmětu, přetržení cívky motoru nebo zkratu. Nejprve je třeba rozebrat čerpadlo, odstranit nečistoty, zkontrolovat obvod a zkusit pračku znovu spustit. Pokud problém nezmizí, budete muset vyměnit filtr.
2. Problémy s činností elektronického řídicího modulu – mohou se spálit nebo oxidovat příslušné cesty nebo rádiové součástky na čipu (nejčastěji kvůli stejnému vysoké vlhkosti), může dojít k chybě firmwaru.
3. Porucha presostatu – pokud senzor bude poskytovat informaci, že je nádrž prázdná, pračka jednoduše nespustí program odtoku, proto je třeba vadnou součástku vyměnit.
4. Problémy s kabeláží – je třeba zkontrolovat, zda je při zapnutí přiváděno napájení k vypouštěcímu čerpadlu.

Podobné problémy se mohou vyskytnout i při chybě F11. Ačkoli tento kód nejčastěji svědčí o poruše vypouštěcího čerpadla (tím byste měli začít kontrolu), může být skryt také v nesprávné činnosti presostatu, řídicího modulu nebo poškozené kabeláži.

Problémy s přívodem vody a kód H2O

Další častá chyba, důvěrně známá majitelům praček Ariston – kód H2O, který svědčí o problémech s přívodem vody. Obvykle se objeví za 5–7 minut po startu (v ojedinělých případech při máchání), přičemž spotřebič může vodu vůbec nepouštět, nebo jí nabírat příliš mnoho.

Chyba s přívodem vody je asi jediná intuitivně srozumitelná mezi ostatními kódy, protože je spojena s chemickým vzorcem H2O

Občas se chyba H2O může objevovat chaoticky v různých programech, ale její charakteristickou vlastností je, že režimy vypouštění a odstřeďování vždy fungují bez problémů.

Kód H2O se často zobrazuje při ucpání síťky plnicího ventilu, proto je třeba ji vytáhnout kleštěmi a důkladně propláchnout buňky pod tlakem vody.

Možné příčiny poruchy:

1. Nedostatek vody ve vodovodu, nedostatečný tlak nebo uzavření přívodního ventilu k zařízení. Zde je postup jasný: otevřete kohoutek, počkejte na obnovení dodávky vody.
2. Porucha sacího ventilu, který „vpouští“ vodu do zařízení – při poruše je jednodušší tuto součástku vyměnit za novou, než se ji pokoušet opravit.
3. Porucha presostatu – při ucpání nebo poškození hadice nebo při poruše samotného snímače bude pračka neustále nabírat a okamžitě vypouštět vodu a zobrazovat chybu H2O.

Ale pokud všechny prvky fungují, může být problém v přerušení signálu kvůli poškozenému vedení nebo poruchám elektronického regulátoru.

Další chyby a jejich dekódování

Celkem má arsenal praček Ariston 19 kódových signálů o poruchách, z nichž jsme probrali ty nejčastější.

Ale stručně povíme i o dalších možných poruchách v provozu spotřebiče:

• F03 – porucha teplotního snímače. Je třeba zkontrolovat odpor samotného snímače (normálně kolem 20 ohmů) a také obvod k regulátoru. V případě potřeby vyměňte poškozené součásti.
• F06 – signalizuje poruchu v obvodu zařízení blokování dvířek u praček Ariston na platformě Arkádie (řada Low-End a Aqualtis) a také problémy s tlačítky ovládání u modelů Dialogic. V prvním případě je třeba zkontrolovat, zda nějaký předmět z náplně nebrání dokořán zavření dvířek až do cvaknutí. Ve druhém případě může být problém se zasekáváním tlačítek nebo poškozenými kontakty.
• F10 – žádný signál ze snímače hladiny vody. Tuto chybu může spotřebič zobrazit při nesprávném připojení odtoku ke kanalizaci, nedostatečném tlaku vody nebo přerušení obvodu od snímače k desce.
• F12 – chybí komunikace mezi regulátorem a indikačním modulem. Pokud reset nepomůže, je třeba zkontrolovat řídicí desku, indikační blok a jejich spojení.
• F13 – přerušení obvodu nebo porucha snímače teploty sušení si vyžádá výměnu součásti nebo opotřebovaných kontaktů.
• F14 nebo F15 – porucha topného tělesa sušení nebo přerušení obvodu ohřívačů.
• F16 – signál pro stroje s vertikálním plněním o poruše snímače zámku bubnu. Nejčastěji k tomu dochází kvůli obyčejné nepozornosti – například nedovřených dvířek až do cvaknutí. V jiných případech může být příčinou slabé kontakty v obvodu až k desce nebo selhání samotného snímače.
• F17 nebo door – „říká“ o nedostatečně těsném uzavření dvířek. Možná problém spočívá v cizím předmětu, slabém upevnění pantů nebo znečištěném zámku pro „jazýček“ dvířek. Pokud nejsou zjištěni vnější viníci, je pravděpodobně vadné zařízení, které blokuje dvířka během provozu pračky, a je třeba jej vyměnit.

A v každém z případů platí pravidlo: kromě konkrétního dílu, na který přístroj „ukazuje“, se porucha může skrývat v vadné desce, poškozených kontaktech nebo nefunkčním kabeláži.

Závěry a užitečné video k tématu

Na pomoc domácím kutilům jsme vybrali několik videomateriálů o různých poruchách praček Ariston, možnosti dešifrování kódových informací a praktické rady pro určení viníka poruchy.

Chybový kód F08, prohlídka a oprava pračky:

Jak opravit elektronický regulátor:

Jak odstranit chyby vypouštění pod kódem F05:

Jak vidíte, i nápovědy chytré techniky ne vždy jasně ukazují na příčinu poruchy, protože pod stejným kódem se mohou skrývat závady různých dílů.

Samozřejmě, s patřičnými dovednostmi v práci s elektronikou je možné většinu z nich odstranit i bez pomoci profesionálů. Ale pokud takové zkušenosti chybí, nespěchejte do extrémů a neměňte jeden díl za druhým – možná vám v servisu nabídnou jednodušší řešení problému.

Chcete položit otázku k tématu článku? Prosím napište ji do bloku s komentářem a naši specialisté Vám odpoví co nejrychleji. Zde máte také možnost sdělit zajímavé informace k tématu nebo sdílet vlastní zkušenosti s odstraňováním závad u pračky Ariston.